La 17ª edición de Principios de Marketing de Philip Kotler y Gary Armstrong se ha consolidado como la referencia definitiva para entender el mercadeo moderno en un entorno hiperconectado. Esta versión no solo actualiza los conceptos clásicos, sino que introduce un enfoque renovado hacia el engagement del cliente y el uso de tecnologías emergentes como el Big Data y el Internet de las Cosas (IoT). Estructura y Temas Clave
The 17th edition of Principles of Marketing by Philip Kotler and Gary Armstrong arrives at a critical inflection point in consumer-brand relationships. Unlike previous editions that focused primarily on mass marketing and transactional exchange, the 17th edition firmly anchors its pedagogy on the Customer Value-Driven Marketing Model. This paper argues that the text’s enduring utility lies not in memorizing the 4 Ps, but in understanding how value creation, engagement, and omni-channel integration form the new bedrock of modern strategy. La 17ª edición de Principios de Marketing de
En su libro, Kotler presenta una visión general de los principios fundamentales del marketing, que se pueden resumir en los siguientes puntos: Introduction The 17th edition of Principles of Marketing
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